01Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est KORZEN, société par actions simplifiée, 5 rue Lamartine, 78000 Versailles, qui exploite le Korzen Private Club. Pour toute question relative à vos données : kpc@korzen-design.com.
02Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données nécessaires, dans les cas suivants.
| Pourquoi | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Traiter votre demande d'adhésion | Prénom, nom, société, e-mail, téléphone | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Exécuter l'adhésion : paiement, accès au club, réservation des sessions, fitting offert | Les mêmes, plus le statut et le montant du paiement et sa référence chez Stripe, et le détail des sessions que vous demandez : jour, horaire, nombre de personnes, services premium, envies particulières | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Données de facturation | Obligation légale |
| Organiser l'inauguration à laquelle vous répondez | Prénom, nom, poste et entreprise, e-mail, téléphone, accompagnants, moyen de transport, horaire d'arrivée | Intérêt légitime à organiser l'événement |
| Vous accueillir dans de bonnes conditions | Informations facultatives que vous nous confiez, à l'inauguration ou dans une demande de réservation : régime alimentaire, besoins d'accessibilité | Votre consentement, donné en les renseignant |
| Protéger le site contre les abus | Adresse IP et données techniques de connexion | Intérêt légitime à sécuriser le service |
Nous ne recevons jamais vos données bancaires : le paiement est saisi directement chez Stripe. Nous n'utilisons pas vos données pour de la prospection commerciale, et nous ne les vendons ni ne les louons.
03Qui y a accès
Vos données sont accessibles à l'équipe de KORZEN, et à des prestataires qui les traitent pour notre compte, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus.
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| HBA GOLF REPAIR SHOP (Wally Clubmaker), 8 rue Claude Debussy, 75017 Paris | Exploite l'application qui reçoit les formulaires et envoie les e-mails de confirmation ; réalise le fitting offert aux membres | France |
| Hetzner Online GmbH | Héberge les serveurs de cette application | Finlande, Union européenne |
| Klaviyo, Inc. | Envoi des e-mails de confirmation, transmission à l'équipe des demandes envoyées depuis le site (contact, réservation) et conservation des réponses aux invitations, via l'application de Wally Clubmaker | États-Unis |
| Stripe Payments Europe, Limited | Paiement en ligne et lutte contre la fraude | Irlande, avec des transferts possibles vers Stripe, Inc., États-Unis |
| Vercel Inc. | Hébergement du site | États-Unis |
Pour la lutte contre la fraude et ses obligations réglementaires, Stripe agit comme responsable de traitement indépendant : sa propre politique de confidentialité s'applique.
04Transferts hors de l'Union européenne
Les transferts vers les États-Unis, chez Klaviyo, Stripe et Vercel, sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis, reconnu par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, pour les sociétés qui y sont certifiées, ou à défaut par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
05Durées de conservation
| Données | Conservées |
|---|---|
| Demande d'adhésion qui n'a pas abouti | 3 ans après notre dernier échange |
| Dossier d'un membre | Pendant l'adhésion, puis 5 ans |
| Factures et pièces comptables | 10 ans |
| Réponse à une invitation, informations facultatives comprises | 12 mois après l'événement |
| Données techniques de sécurité | 12 mois au plus |
07Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité et définir des directives sur leur sort après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Écrivez-nous à kpc@korzen-design.com, ou par courrier à KORZEN, 5 rue Lamartine, 78000 Versailles. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
08Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés, l'accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin, et les formulaires sont protégés contre les envois abusifs. Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs.
09Modifications
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Voir aussi nos mentions légales.